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消息聚在一起，接待更顺手
多店会话集中查看，商品和订单随会话呈现。查看不中断 AI，需要时再接管。
拼这款还有米白色吗？待处理
想了解一下尺码～
句达 · 电商 AI 智能客服工作台
多家店的消息，
一个工作台接住。
句达让 AI 处理日常问答，让你专注重要对话。
多平台统一接待，好答案持续沉淀，服务始终在你掌握中。
适用于 macOS 和 Windows
我的店铺
拼多多日常服饰店
抖店日常服饰店
闲鱼日常好物
快手日常服饰店
当前会话
小夏这款衬衫怎么选尺码？
每家店独立接待
小夏来自拼多多
AI 接待人工随时接管AI 与你协同接待
连接熟悉的平台
生意在多处，接待在一处。
拼拼多多
闲闲鱼
快快手
SMART ASSISTANCE. HUMAN CONTROL.
AI 帮你分担，
决定权始终在你。
从一人小店到多店经营，按自己的节奏使用 AI。先把接待做好，再让助手承担更多。
随时接管，自主交还
重要对话亲自处理，完成后让 AI 继续接待。
本地保存，店铺隔离
业务资料留在本机，知识与设置按店铺管理。
模型自选，按需开启
使用你选择的模型服务，逐店开启自动回复。
你的店铺，你来掌握
青禾服饰旗舰店店铺接待设置 · 功能示意
已连接自动回复
自动学习
学习建议需人工审核后生效
当前会话人工接待中
在你的电脑，连接你的生意。
本地运行 · 在线模型按需调用
句达支持哪些平台和电脑系统？
目前可连接拼多多、抖店、闲鱼和快手，提供 macOS 和 Windows 桌面版。不同平台的商品、订单等操作能力以实际接入情况为准。
软件免费吗？使用 AI 需要额外付费吗？
句达软件功能免费。你可以配置自己的模型 API Key，模型服务产生的用量费用由对应服务商收取。下载软件后，也可以先用人工接待，再配置 AI。
AI 的回复和学习，我能控制吗？
可以。自动回复和自动学习分别按店铺开关。查看会话不会打断 AI；需要时可接管并人工回复，完成后主动交还 AI。所有学习建议都需要人工审核，通过后才会写入本店问答库。
客户消息和店铺资料存放在哪里？
业务资料保存在你的电脑上。调用在线模型时，会按处理任务所需向你配置的模型服务发送相关上下文，因此 AI 接待并非完全离线运行。
GOOD SERVICE STARTS HERE
下一句好回答，
从句达开始。
把店铺连起来，把时间留给值得用心的客户。
软件功能免费 自选模型服务
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两个系统使用同一分享页，请在分享内选择对应安装包。模型调用费用由所选服务商收取。